Přizpůsobené vaší firmě
Strukturovaná spolupráce pro firmy, které chtějí řešit správu reputace s osobním přístupem a v kontextu vlastní situace.
Co individuální vedení zahrnuje
Individuální vedení je strukturovaná spolupráce, při které procházíme situaci vaší firmy krok za krokem. Na rozdíl od obecných vzdělávacích materiálů se zaměřujeme na konkrétní platformy, kde vaše firma působí, na recenze, které aktuálně máte, a na situace, které řešíte.
Vedení probíhá formou konzultací doplněných o vzdělávací materiály přizpůsobené konkrétním tématům, která potřebujete prozkoumat. Výstupem je praktický plán, který lze ihned začít realizovat.
Co vedení pokrývá
Analýza aktuálního stavu
Projdeme aktuální online přítomnost vaší firmy, zhodnotíme existující recenze a identifikujeme oblasti, které je potřeba řešit přednostně.
Nastavení profilů a přítomnosti
Projdeme, jak jsou nastaveny vaše firemní profily na klíčových platformách, a doporučíme konkrétní úpravy pro lepší prezentaci.
Strategie pro recenze
Navrhneme postup, jak eticky motivovat spokojené zákazníky ke sdílení recenzí a jak reagovat na různé typy hodnocení.
Komunikační postupy
Připravíme konkrétní komunikační šablony a postupy přizpůsobené vašemu oboru a stylu komunikace vaší firmy.
Plán dlouhodobé správy
Sestavíme jednoduchý plán pravidelných aktivit, které pomohou udržovat a rozvíjet reputaci firmy i po skončení vedení.
Kdy individuální vedení dává smysl
- Firma čelí sérii negativních recenzí a neví, jak situaci řešit
- Podnikatel chce rychlejší postup než studium materiálů vlastním tempem
- Firma zahajuje provoz a chce správně nastavit online přítomnost od začátku
- Manažer potřebuje konkrétní postupy pro svůj obor a typ zákazníků
Alternativa ke vedení
- Firma nemá akutní reputační problém a chce se vzdělávat postupně
- Podnikatel preferuje samostatné studium ve vlastním tempu
- Jde o první seznámení s tématem digitální reputace
Máte zájem o individuální vedení?
Kontaktujte nás pro více informací o možnostech spolupráce.
Kontaktovat nás